ご利用の流れ

 

STEP①予約

ご予約・お問合わせは メールフォーム または直接のお電話0985−69−8481)もしくは公式LINEにて3日前までで承ります。

公式LINEでお友達追加後にトークからご連絡頂くとリアルタイムでお話できます。(ホームよりお友達追加してください。お得なクーポンを随時配信中です♪)

シッター中など応答出来ない場合がございますが、後程折り返しご連絡いたします。

メールフォームからシッター希望日などの必要事項をご送信頂けると、スムーズにお手続きいただけます。

 

STEP②事前打ち合わせ(基本初回のみ)

初回訪問は無料でお伺いいたします。(宮崎市外エリアは交通費が発生する場合があります)

シッターがお伺いして、詳細などをご説明させて頂き、ご納得頂いた上でご契約となります。

普段通りのお世話ができるように、食事内容・トイレの掃除方法・性格や健康状態等、出来る限り詳しく確認させて頂きます。

また、ご自宅の鍵は基本的にこの日にお預かりさせて頂きますが、都合が悪い場合は受け渡しについてご相談させて頂きます。

 

STEP③お世話当日

事前に打ち合わせしたとおり、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。

シッター終了時に、ぺットの様子などをまとめ、ご希望であれば写真付きのメールで報告が出来ますので、外出先でもペットの様子が確認できて安心です。

 

+ その他のサービス

お留守番中のペットに関する事以外でも、時間内に出来る事であれば承ります。植栽の水やり、金魚の餌、新聞郵便物の取込、窓や雨戸を開けての換気などお気軽にご相談ください。

オプションでトリミングに連れて行くなどの代行も可能です。(事前に予約されている場合のみで、送迎の場合別途交通費が発生します)

その他、ご希望によりシッティングとは別にワンちゃんのトリミングも対応いたします。(*要予約)

*トリミング料金についてはお問い合わせください。

 

STEP④鍵のご返却

鍵のご返却については原則、手渡しでお願いしておりますがお客様のご希望をお伺いします。遠方の方やご都合のつきにくい方に限り『配達記録』にて郵送させていただきます。

安全面を考慮した上で、出来る限りご希望に沿ってご返却致しますので、その都度ご相談下さい。

鍵のお預かり時は双方で確認が出来る様、鍵のお預り証を発行致します。

 

〜2回目からのご依頼 〜

2回目からのご依頼は、事前打ち合わせは不要ですが、お世話の内容と鍵の受渡し等を確認させて頂きます。ご希望であれば訪問も致しますがその際は別途交通費が発生いたします。